Cu ajutorul nostru puteti crea un puternic department IT cu costuri minime. Aveti suport in timp real, atat prin interventii directe cat si telefonic, e-mail sau prin control remote in conditii de siguranta maxima. Echipa noastra va ajuta in solutionarea problemelor aparute, atat cele legate de hardware, retelistica cat si software, consultanta in utilizarea corecta a echipamentelor sau alegerea providerului de internet cel mai potrivit. Pe langa toate acestea cu ajutorul nostru beneficiati de preturi excelente la consumabile si echipamente, si in plus aveti avantajul efortului minim din partea dumneavoastra, deoarece noi vom prelua atat transportul cat si garantia on-site a produselor furnizate. In cazurile de urgenta si in functie de disponibilitate, in cazul defectelor puteti beneficia de echipamente pe perioada garantiei. De asemenea pentru echipamentele deja existente sau de la alti furnizori noi ne vom ocupa de instalarea acestora iar in cazul defectiunilor contra unui tarif suplimentar putem urmari evolutia acestora in service.
Daca in locatia dumneavoastra nu exista o retea, aceasta va fi instalata rapid de catre firma noastra. Noi putem efectua retele profesionale de la dimensiuni reduse pana la dimensiuni mari atat din punct de vedere al marimii cat si al complexitatii. Retelele pot include atat reteaua de calculatoare cat si pe cea de telefonie. Echipamentele folosite sunt de cea mai buna calitate si asigura functionarea impecabila a oricarei retele efectuate de catre SC Web Inc SRL.
Preturile de care beneficiati reflecta cel mai bun raport calitate/pret.
In concluzie aveti urmatoarele avantaje in alegerea noastra pentru un contract de mentenanta:
- Cost minim
- Interventii rapide directe sau help desk
- Profesionalism
- Eficienta in exploatare
- Pierderi minime datorate defectiunilor
- Furnizare rapida cu pret minim si fara efort de consumabile si echipamente
- Retelistica si telefonie integrata
Depanarile hardware presupun:
- constatarea;
- identificarea componentei defecte;
- reparatia;
- inlocuirea componentei defecte pe loc (in caz de urgenta, daca dispunem de componenta respectiva), sau ulterior dupa achizitionarea componentei în cauza;
- testarea;
- verificarea sistemului.
Depanarile software presupun:
- identificarea defectelor si incompatibilitatilor software;
- instalarea aplicatiilor specializate in remedierea problemelor aparute;
- instalare si configurarea de sisteme de operare ( Windows, Linux, programe software etc.);
- scanarea sistemelor infectate, devirusarea si asigurarea securitatii sistemului;optimizarea sistemului de operare.
Asiguram urmatoarele servicii hardware si software:
- Constatare defect si propunerea de solutii pentru remedierea acestuia;
- Transfer date;
- Instalare soft;
- Devirusare sistem de calcul;
- Back-up date;
- Recuperari de date dupa sergere sau formatare accidentala;
- Salvarea de date de pe HDD defect;
- Retele stucturate;
- Retele VPN;
- Retele VOIP;
- Supraveghere audio/video;
- Instalare HDD , upgrade HDD cu pastrarea operationala a datelor;
- Instalare sau înlocuire FDD, unitate optica;
- Instalare sau înlocuire memorii;
- Internet si solutii e-mail;
- Configurarea de sisteme de operare ( Windows, Linux );
- Instalare drivere – placa de baza, placa video, placa sunet, placa de retea, modem etc.;
- Instalare si configurare Windows NT Server;
- Instalare si configurare alte servere din familia BackOffice (SMS, IIS, Exchange,etc.);
- Instalare si configurare BackOffice;
- Instalare si configurare server Linux (server fisiere, internet, e-mail);
- Configurare BackOffice;
- Instalare Client;
- Instalare si configurare Small Business Server;
- Tuning/Optimizare;
- Instalare aplicatii;
- Configurare aplicatii;
- Consultanta – propunerea de solutii în functie de cerintele clientului;
- Depanare Software (la sediul nostru) Servere;
- Depanare aplicatii;
- Depanare sisteme de operare;
- Instalare si configurare periferice (imprimante, scanere, sisteme de supraveghere, etc);
- Instalare si configurare retelistica;
- Refil cartuse cu cerneala si toner;
- Reparatii pentru placi de baza, monitoare, surse, imprimante in limita posibilitatilor.
Abonamentele noastre sunt cu tarif fix si se calculeaza in functie de numarul de calculatoare si/sau periferice, si in functie de numarul de interventii lunare.